Политика конфиденциальности melbet-site.com.kg
Редакция от 17 июля 2026 года
Документ объясняет, какие сведения о посетителе появляются у сайта melbet-site.com.kg, откуда они берутся, зачем нужны, сколько живут и как их удалить. Без формулировок вроде «мы дорожим вашим доверием» — только по существу.
1. Область действия
1.1. Политика описывает обработку данных в пределах домена melbet-site.com.kg и его поддоменов.
1.2. Ресурс носит информационный характер. Ставки мы не принимаем, счета не открываем, деньги не храним, документы на верификацию не принимаем. Все это делает оператор на своей стороне и по своим правилам.
1.3. Как только вы кликнули по внешней ссылке, действие этой политики заканчивается. Дальше вашими данными распоряжается принимающий ресурс: сайт оператора, магазин приложений, платежный сервис, мессенджер.
1.4. Игровой счет, баланс, история пари, загруженные документы и переписка с поддержкой нам недоступны в принципе — не по решению редакции, а технически.
2. Что собирается
| Категория | Конкретика | Источник | Назначение |
|---|---|---|---|
| Технические сведения | IP-адрес, тип устройства, браузер, разрешение экрана, язык системы | Автоматически при загрузке страницы | Корректное отображение, защита от автоматических запросов |
| Поведение на сайте | Просмотренные страницы, глубина прокрутки, клики, источник перехода, время визита | Скрипты аналитики | Понимание, какие материалы работают, а какие переписывать |
| Обращения | Имя или псевдоним, адрес почты, текст сообщения | Форма обратной связи, заполненная вами | Ответ на вопрос, исправление ошибки в статье |
| Идентификаторы cookie | Служебные и аналитические метки браузера | Автоматически, с учетом ваших настроек | См. раздел 5 |
Ничего сверх этого списка мы не запрашиваем и специально не собираем.
3. Что не собирается никогда
3.1. Пароли, логины и коды подтверждения из SMS.
3.2. Номера карт, реквизиты кошельков, платежные квитанции.
3.3. Сканы паспорта, селфи для верификации, ИНН, адрес проживания.
3.4. Данные игрового профиля: баланс, купоны, история ставок, статус вывода.
3.5. Если что-то из перечисленного все же прилетело нам через форму по ошибке — сообщение удаляется без обработки, ответа и пересылки третьим лицам. Такие сведения нужны оператору, и отправлять их следует только ему, через его официальные каналы.
4. Основания обработки
| Что обрабатываем | На каком основании |
|---|---|
| Технические сведения для работы страниц и защиты сервера | Законный интерес: сайт должен открываться и не падать под ботами |
| Аналитика посещаемости | Согласие, выраженное через баннер cookie |
| Данные из формы обратной связи | Ваше обращение: без адреса ответить некуда |
| Сведения, раскрытия которых требует уполномоченный орган | Требование законодательства |
Согласие на аналитику отзывается в любой момент через настройки браузера или повторный вызов баннера cookie. На доступ к материалам это никак не влияет.
5. Cookie
| Тип | Для чего | Примерный срок | Отключается |
|---|---|---|---|
| Служебные | Базовая работа страниц, защита форм от спама, запоминание выбора в баннере | Сессия или до 12 месяцев | Нет: без них сайт не функционирует |
| Функциональные | Язык интерфейса, ранее закрытые уведомления | До 12 месяцев | Да |
| Аналитические | Обезличенная статистика визитов и переходов | До 24 месяцев | Да |
| Метки переходов | Учет источника клика по внешней ссылке | До 30 дней | Да |
5.1. Управление cookie доступно в настройках любого браузера: удаление, блокировка отдельных категорий, режим без сохранения истории.
5.2. Отключение служебных cookie ломает часть функций — формы могут не отправляться, а баннер согласия будет появляться при каждом визите.
5.3. Cookie, которые ставит сайт оператора после перехода, к нашей политике отношения не имеют.
6. Кому данные могут попасть
| Получатель | Роль | Что видит |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер | Размещение сайта и серверные логи | Технические сведения о запросах |
| Сервис веб-аналитики | Статистика посещаемости | Обезличенные данные о поведении на страницах |
| Почтовый сервис | Доставка ответов на обращения | Адрес и текст вашего письма |
| Средства защиты от спама | Фильтрация автоматических отправок | Технические параметры запроса |
| Уполномоченные органы | Законный запрос в установленной форме | Только то, что прямо истребовано |
6.1. Персональные данные посетителей не продаются, не сдаются в аренду и не передаются рекламным брокерам.
6.2. Подрядчики работают в объеме, необходимом для своей функции, и не вправе использовать данные в собственных целях.
7. Сроки хранения
| Данные | Сколько хранятся |
|---|---|
| Серверные логи | До 6 месяцев, затем удаляются автоматически |
| Обезличенная статистика аналитики | До 24 месяцев |
| Переписка по обращению | До 12 месяцев после закрытия вопроса |
| Сообщения с ошибочно присланными чувствительными данными | Удаляются в день обнаружения |
Дольше указанных сроков данные не хранятся, если только их сохранение не требуется для рассмотрения незакрытого спора.
8. Ваши права
8.1. Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные и какие именно; потребовать исправления неточных сведений; потребовать удаления; отозвать ранее данное согласие; возразить против обработки на основании законного интереса.
8.2. Запрос направляется через контактную форму. Укажите адрес почты, с которого вы писали ранее, примерную дату обращения и суть требования — без этого сопоставить запрос с записью не выйдет.
8.3. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. Если данных о вас у нас нет, мы прямо об этом сообщим.
8.4. Мы можем задать уточняющий вопрос, чтобы убедиться, что запрос исходит от владельца данных, а не от постороннего.
8.5. Права в отношении игрового аккаунта реализуются только через оператора: удалить профиль, выгрузить историю ставок или отозвать согласие на обработку в его системе мы не можем.
9. Защита
9.1. Соединение с сайтом шифруется по протоколу HTTPS.
9.2. Доступ к административной части ограничен и защищен, компоненты обновляются, резервные копии создаются регулярно.
9.3. Абсолютной безопасности в интернете не существует, и обещать ее было бы нечестно. Мы снижаем риск, но не гарантируем неуязвимость — как и любой другой ресурс.
10. Переходы на внешние ресурсы
10.1. Клик по ссылке уводит вас за пределы нашего домена, и с этого момента данные обрабатывает принимающая сторона.
10.2. Мы не контролируем, что запрашивает сторонний сайт, где хранит и кому передает.
10.3. Перед регистрацией, пополнением счета или загрузкой приложения имеет смысл открыть политику конфиденциальности того ресурса — она регулирует куда более чувствительные сведения, чем наша.
11. Возраст
11.1. Материалы адресованы взрослой аудитории. Возрастной порог участия в азартных играх в Кыргызстане — 21 год.
11.2. Сбор данных несовершеннолетних не входит в наши задачи, и на детскую аудиторию сайт не рассчитан.
11.3. Если вы полагаете, что несовершеннолетний отправил нам сведения через форму, напишите — запись будет удалена.
12. Обновления политики
12.1. Текст пересматривается при изменении набора сервисов, структуры сайта или требований законодательства.
12.2. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата в шапке отражает последнюю правку.
12.3. Персональных рассылок об изменениях мы не делаем — актуальную версию стоит смотреть здесь.
13. Контакты
13.1. Вопросы по обработке данных, запросы на удаление и замечания к тексту политики принимаются через контактную форму сайта.
13.2. Не отправляйте нам пароли, коды, реквизиты и документы. Ни один вопрос по нашему сайту не требует таких сведений, а вопросы по счету мы все равно не решаем.
13.3. По аккаунту, платежам, бонусам, верификации и работе приложения обращайтесь в поддержку оператора через каналы, указанные в вашем личном кабинете.
Политика распространяется только на melbet-site.com.kg и не заменяет документы оператора, регулирующие обработку данных на платформе Melbet.